Chuyển đổi kỹ thuật số là gì? 10 bước quy trình chuyển đổi số trong sản xuất
Áp dụng các quy trình sản xuất truyền thống, bổ sung các công nghệ mới, sau đó đưa nó vào từng bước hoạt động và bạn sẽ có sự chuyển đổi kỹ thuật số trong sản xuất.
Chuyển đổi kỹ thuật số là gì?
Chuyển đổi kỹ thuật số trong sản xuất là việc sử dụng công nghệ và phương pháp mới cho các ngành công nghiệp để cải thiện quy trình sản xuất của bạn, thúc đẩy tăng trưởng và duy trì tính cạnh tranh trên thị trường. Bằng cách áp dụng các sáng kiến kỹ thuật số, bạn có thể nâng cao hiệu quả, giảm chi phí và mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng.
Chuyển đổi kỹ thuật số cho phép bạn tận dụng dữ liệu và phân tích, trí tuệ nhân tạo (AI) và học máy (ML) để tối ưu hóa hoạt động và đưa ra quyết định sáng suốt. Chấp nhận chuyển đổi kỹ thuật số đòi hỏi tư duy linh hoạt và sẵn sàng phá vỡ các phương pháp sản xuất truyền thống.
Các lĩnh vực ứng dụng chuyển đổi kỹ thuật số trong sản xuất
Có 4 lĩnh vực chính mà các kỹ sư sản xuất có thể thực hiện chuyển đổi kỹ thuật số để tận dụng các công nghệ mới trong ngành của họ. Bao gồm:
1. Giám sát thiết bị và quy trình
Báo cáo tự động về trạng thái của thiết bị và quy trình sản xuất là mức độ số hóa cơ bản nhất đối với nhà sản xuất. Việc thu thập và phân tích dữ liệu trực tiếp về trạng thái tài sản sẽ cung cấp thông tin theo thời gian thực về hoạt động kinh doanh, sản lượng sản xuất, giám sát chất lượng và các thông số khác.
Cảm biến thông minh đã thúc đẩy các công ty sản xuất chuyển từ thói quen bảo trì phòng ngừa sang bảo trì dự đoán. Nhiệt độ quan trọng của các bộ phận máy có thể được theo dõi theo thời gian, với mức chất làm mát và cách sử dụng được tối ưu hóa cho các điều kiện cụ thể mà thiết bị gặp phải. Trong tương lai gần, học máy sẽ thay thế các quy trình giám sát thiết bị truyền thống. Thiết bị sẽ học hỏi từ kinh nghiệm trước đó và điều chỉnh các cài đặt và quy trình bảo trì của riêng mình. Điều này cho phép doanh nghiệp sử dụng dữ liệu thay vì các khoảng thời gian cố định để giảm nhu cầu can thiệp khi thực tế không cần thiết hoặc để cảnh báo kỹ thuật viên hành động khi dự đoán sắp xảy ra lỗi máy.
2. Tự động hóa nâng cao và Internet vạn vật
Những tiến bộ trong điều khiển chuyển động của robot, thị giác máy và kiểm tra tự động đã phát triển nhanh chóng trong 3-5 năm qua. Trí tuệ nhân tạo (AI) đã tiến đến giai đoạn mà tính biến đổi của dữ liệu đầu vào không còn là vấn đề nữa vì khả năng bắt chước khả năng ra quyết định và giải quyết vấn đề. Sự tiến bộ này đã dẫn đến việc thiết kế một quy trình tự động mạnh mẽ hơn. Các hệ thống này được thiết kế để linh hoạt và thích ứng với những thay đổi về nguyên liệu đầu vào, thay đổi thiết kế, sự thay đổi trong điều kiện sản xuất cũng như những thay đổi trong quy trình và bố cục. Các thiết bị được kết nối và Internet of Things (IoT) cho phép các thiết bị khác nhau giao tiếp hiệu quả để tạo ra một dây chuyền lắp ráp và chuỗi cung ứng sản xuất được kết nối chặt chẽ.
3. Tự động hóa quy trình kinh doanh
Việc chuyển đổi kỹ thuật số trong kinh doanh không chỉ áp dụng cho thế giới sản xuất và vận hành mà còn cho cả khía cạnh quản lý và hành chính của một tổ chức. Nhiều nhà sản xuất hàng đầu thế giới đang sử dụng chuyển đổi kỹ thuật số để tích hợp quy trình kinh doanh của họ để đơn đặt hàng của khách hàng được chuyển qua các giai đoạn một cách hiện đại, liền mạch. Ví dụ là:
- Đơn đặt hàng của khách hàng được nhận trực tuyến hoặc điện tử.
- Sau đó, hệ thống tự động sẽ lên lịch sản xuất (bao gồm quản lý mức tồn kho và đặt hàng nguyên vật liệu nếu được yêu cầu).
- Đơn đặt hàng sản xuất được theo dõi thông qua quá trình sản xuất, kiểm tra và kiểm soát chất lượng, với hồ sơ kỹ thuật số cho mỗi lô để lại dấu vết kiểm tra.
- Việc ghi nhãn, đóng gói, vận chuyển và thực hiện đơn hàng được thực hiện tự động, với sản phẩm và số lượng được đối chiếu với đơn hàng nhận được.
- Khách hàng có thể được gửi thông tin cập nhật theo dõi và hóa đơn bằng phần mềm kế toán tích hợp.
Tất cả các mục trên có thể được hoàn thành bằng phần mềm sẽ tối ưu hóa các thông số hiệu suất kinh doanh chính mà không cần sự can thiệp của nhân viên.
4. Công việc văn phòng và cộng tác
Việc sử dụng dữ liệu và hệ thống dữ liệu có nghĩa là các nhóm văn phòng có thể hoạt động hiệu quả hơn. Tất cả dữ liệu cần thiết để người lao động tri thức thực hiện công việc của họ đều có sẵn trong tầm tay họ. Các nhóm có thể cộng tác tốt hơn giữa các chức năng khi dữ liệu về trạng thái dự án, sản xuất và các số liệu khác được cung cấp ngay cho các thành viên trong nhóm. Ban quản lý có thể đưa ra quyết định tốt hơn khi dữ liệu tiếp cận họ chính xác, cập nhật và không thiên vị.
Lợi ích của chuyển đổi kỹ thuật số
Ngày nay, ngành sản xuất đang trải qua quá trình chuyển đổi nhanh chóng thông qua việc áp dụng các công nghệ kỹ thuật số mới. Những công cụ này có thể cải thiện hoạt động nội bộ cũng như nâng cấp trải nghiệm cho người tiêu dùng cũng như đối tác. Sau đây là 8 lợi ích hàng đầu mà các nhà sản xuất có thể mong đợi trong hành trình chuyển đổi kỹ thuật số của họ.
- Hiển thị dữ liệu
Trước khi các công cụ kỹ thuật số mang đến vô số khả năng, các nhà sản xuất chỉ có thể hy vọng có được những hiểu biết sâu sắc về cơ sở sản xuất thông qua sự hiện diện thực tế của họ. Chuyển đổi kỹ thuật số trao quyền cho các nhà sản xuất khả năng hiển thị theo thời gian thực về tất cả các hoạt động, bao gồm sàn sản xuất, chuỗi cung ứng, v.v.
Khả năng hiển thị dữ liệu cũng có thể rất tốt cho việc theo dõi thời gian thực. Bằng cách cải thiện khả năng hiển thị, các nhà sản xuất có thể hiểu rõ hơn về những gì trong chuỗi cung ứng của họ tại bất kỳ thời điểm nào và họ có thể làm gì để tối ưu hóa luồng hàng hóa. Dữ liệu về tình trạng còn hàng theo thời gian thực cũng có thể giúp ngăn ngừa tình trạng thiếu hàng cũng như giảm thiểu hàng tồn kho dư thừa.
- Khả năng dự đoán hoạt động
Hãy tưởng tượng bạn có thể dự đoán các vấn đề trước khi chúng bắt đầu ảnh hưởng đến hoạt động của bạn. Đó là những gì phân tích dữ liệu và bảo trì dự đoán có thể làm cho ngành sản xuất. Bằng cách dự báo các vấn đề tiềm ẩn, các công cụ chuyển đổi kỹ thuật số có thể cải thiện tính nhất quán, giảm chi phí và duy trì thời gian ngừng hoạt động ở mức thấp nhất mọi thời đại.
- Nâng cao hiệu quả hoạt động
Chuyển đổi kỹ thuật số không chỉ có thể giúp các nhà sản xuất đưa ra dự đoán với độ chính xác cao hơn mà còn có thể cải thiện hiệu quả hoạt động bằng cách hợp lý hóa các quy trình thủ công trước đây. Học máy, trí tuệ nhân tạo và các công cụ tự động hóa khác có thể giảm khả năng xảy ra lỗi của con người, tiết kiệm thời gian cho các nhiệm vụ lặp đi lặp lại và tạo điều kiện cho các thành viên trong nhóm tập trung vào các chủ đề phức tạp hơn.
- Cải thiện kiểm soát chất lượng
Mắt người chỉ có thể phát hiện được rất nhiều. Thị giác máy và trí tuệ nhân tạo có thể đóng vai trò là công nghệ kỹ thuật số có thể phát hiện ra những điểm không nhất quán và khiếm khuyết khó xác định. Khi được cấu hình đúng cách, những công nghệ này có thể cắt giảm phế liệu và thời gian làm lại.
- Trải nghiệm khách hàng nâng cao
Các dự án chuyển đổi kỹ thuật số có thể hoạt động trên nhiều khía cạnh nhằm cải thiện trải nghiệm của khách hàng bằng cách cá nhân hóa các đề xuất sản phẩm, theo dõi trạng thái đơn hàng với độ chính xác cao hơn hoặc cung cấp hỗ trợ theo thời gian thực. Khi các doanh nghiệp sản xuất nâng cao trải nghiệm của khách hàng, họ sẽ xây dựng mối quan hệ bền chặt hơn và có thể cải thiện khả năng kinh doanh lặp lại.
- Giảm thời gian tiếp thị
Các công cụ và công nghệ kỹ thuật số có thể tăng tốc thời gian đưa sản phẩm mới ra thị trường, tạo ra hiệu quả cao hơn cho việc phát triển, tạo mẫu và thử nghiệm sản phẩm. Chúng vừa có thể tăng tốc chu kỳ phát triển vừa tăng thời gian giữa các chu kỳ để nhà sản xuất có thể đáp ứng nhanh hơn các nhu cầu mới. Những cải tiến này có thể mang lại cho các doanh nghiệp sản xuất lợi thế cạnh tranh cần thiết để tiếp tục phát triển trên thị trường.
- Khả năng thích ứng với quy định tốt hơn
Giảm thời gian tiếp thị chỉ là một ví dụ về cách chuyển đổi kỹ thuật số có thể giúp các nhà sản xuất thích ứng hơn với các điều kiện thay đổi. Các tiêu chuẩn quy định cũng đang thay đổi nhanh chóng. Việc chuyển sang khuôn khổ ưu tiên kỹ thuật số có thể giúp doanh nghiệp xoay vòng nhanh hơn và đáp ứng các yêu cầu ngày càng phát triển này đối với các vấn đề như bảo vệ dữ liệu, an toàn CNTT và tác động môi trường.
- Giảm chi phí và tăng lợi nhuận
Tất cả các yếu tố trên có thể giảm đáng kể chi phí cho các yếu tố khác nhau của quy trình sản xuất. Quản lý hàng tồn kho có thể giảm chi tiêu. Bảo trì dự đoán có thể giảm thời gian ngừng hoạt động và giảm số lần thiết bị cần được thay thế. Cải thiện trải nghiệm của khách hàng có thể giảm chi phí liên quan đến việc thu hút khách hàng mới. Khi các doanh nghiệp lặp lại các cải tiến sản xuất bằng cách sử dụng các công cụ và công nghệ chuyển đổi kỹ thuật số, chi phí sẽ giảm và tỷ suất lợi nhuận sẽ tăng lên.
Những thách thức chính đối với chuyển đổi kỹ thuật số
Việc chuyển đổi một doanh nghiệp hoặc tổ chức theo cách quan trọng mang lại những lợi thế đáng kể nhưng cũng có thể mang lại những thách thức. Một số thách thức chính là:
1. Thay đổi tư duy
Ban đầu, đối với các doanh nghiệp, rào cản lớn nhất cần vượt qua là sự thay đổi tư duy cần thiết để bỏ lại các hệ thống và quy trình cũ, có khả năng bỏ lại một số khách hàng. Các tổ chức phải cam kết áp dụng những cách suy nghĩ mới và xây dựng các dịch vụ và sản phẩm phù hợp. Nhiều công ty gặp khó khăn trong việc tìm ra điểm khởi đầu phù hợp cho quá trình chuyển đổi kỹ thuật số trong hoạt động của mình. Cần có một tầm nhìn mạnh mẽ và sự theo dõi của lãnh đạo cấp cao để xem xét toàn bộ quá trình.
2. Đầu tư ban đầu và chi phí
Việc giải thích mức đầu tư ban đầu cho chuyển đổi kỹ thuật số có thể là trở ngại đối với nhiều doanh nghiệp. Việc tạo ra các kế hoạch kinh doanh với lợi tức đầu tư rõ ràng có thể khó khăn khi tương lai quá bất ổn và các công ty không muốn lập kế hoạch quá xa. Điều này có thể được khắc phục bằng cách chứng minh rằng chi phí cơ hội cao hơn nhiều so với chi phí hiện đại hóa và các công ty phải tái tạo để cạnh tranh với những thay đổi công nghệ mang tính đột phá không thể tránh khỏi phía trước.
3. Thiếu tiêu chuẩn và phương pháp thực hành tốt nhất
Hiện tại, chưa có tổ chức nào công bố bộ tiêu chuẩn và thực tiễn được công nhận và thống nhất về chuyển đổi kỹ thuật số có thể được sử dụng làm kế hoạch chi tiết cho các doanh nghiệp muốn thực hiện bước nhảy vọt. Để đưa ra quyết định sáng suốt, các ngành phải làm rõ các tiêu chuẩn để xử lý các hệ thống tự động và số hóa hoàn toàn. Việc thiếu tiêu chuẩn khiến doanh nghiệp có những lựa chọn mơ hồ và sau đó họ phải dựa vào những ý kiến đa dạng của các chuyên gia. Các tiêu chuẩn đã được thống nhất về phương pháp thực hành tốt nhất trong ngành cũng sẽ giúp giảm chi phí vì sự rõ ràng về các yêu cầu sẽ thay thế được tình trạng vượt ngân sách.
10 bước của quy trình chuyển đổi kỹ thuật số trong sản xuất
Bây giờ, hãy bắt đầu câu chuyện: làm thế nào để bạn đạt được chuyển đổi kỹ thuật số thành công trong sản xuất? Đọc các bước bên dưới và xác định những gì bạn có thể hoàn thành ngay bây giờ.
Bước 1: Đánh giá thiết lập kỹ thuật số hiện tại của bạn
Bắt đầu bằng cách đánh giá kỹ lưỡng cơ sở hạ tầng kỹ thuật số hiện có của bạn. Những công nghệ nào hiện đang được sử dụng và chúng phục vụ mục tiêu kinh doanh của bạn hiệu quả như thế nào? Đánh giá này bao gồm việc đi sâu vào hệ thống hiện tại, cách sử dụng phần mềm và thực tiễn quản lý dữ liệu của bạn. Đó là việc đạt được sự hiểu biết toàn diện về điểm xuất phát kỹ thuật số của bạn.
Bước 2: Đặt mục tiêu chuyển đổi kỹ thuật số rõ ràng
Mong muốn của bạn về chuyển đổi kỹ thuật số là gì? Cho dù đó là tăng cường sự tham gia của khách hàng, cải thiện hiệu quả hoạt động hay thúc đẩy sự đổi mới, việc đặt ra các mục tiêu chính xác, có thể định lượng là rất quan trọng. Những mục tiêu này phải phù hợp với chiến lược kinh doanh tổng thể của bạn, đảm bảo rằng các nỗ lực chuyển đổi kỹ thuật số sẽ thúc đẩy các mục tiêu kinh doanh rộng lớn hơn của bạn.
Bước 3: Xây dựng lộ trình chiến lược
Với các mục tiêu được xác định rõ ràng, đã đến lúc phát triển kế hoạch chiến lược cho quá trình chuyển đổi kỹ thuật số trong sản xuất của bạn. Lộ trình này phải trình bày chi tiết các bước cần thiết để đạt được mục tiêu chuyển đổi kỹ thuật số của bạn, bao gồm các mốc thời gian, các cột mốc quan trọng và xác định các cập nhật hoặc giới thiệu công nghệ cần thiết. Đó là việc vạch ra một con đường vừa đầy tham vọng vừa có thể đạt được.
Bước 4: Đảm bảo cam kết của tổ chức
Chuyển đổi kỹ thuật số vượt qua bộ phận CNTT; nó đòi hỏi sự tham gia của toàn công ty. Đảm bảo bạn truyền đạt tầm quan trọng và lợi ích của việc chuyển đổi trong toàn tổ chức của mình. Đảm bảo sự tham gia từ tất cả các cấp của các bên liên quan giúp dễ dàng thực hiện và thúc đẩy cách tiếp cận gắn kết. Điều này liên quan đến việc giao tiếp cởi mở, giải quyết mọi lo ngại và thu hút sự tham gia của nhiều nhóm khác nhau trong giai đoạn lập kế hoạch.
Bước 5: Chọn công nghệ thích hợp
Việc lựa chọn công nghệ phù hợp là rất quan trọng. Sự lựa chọn này phải được thúc đẩy bởi mục tiêu kỹ thuật số và nhu cầu kinh doanh của bạn. Có thể là điện toán đám mây , AI, IoT hoặc các giải pháp kỹ thuật số khác, công nghệ này phải phù hợp với mục tiêu của bạn và tích hợp liền mạch với các hệ thống hiện có.
Bước 6: Thực hiện tăng dần
Thực hiện chuyển đổi kỹ thuật số trong sản xuất theo các giai đoạn có thể quản lý được. Cách tiếp cận theo từng giai đoạn này giúp giảm thiểu sự gián đoạn và cho phép thực hiện những điều chỉnh cần thiết. Bắt đầu với các dự án thí điểm nhỏ hơn hoặc các phòng ban cụ thể trước khi mở rộng các thay đổi trên toàn bộ tổ chức. Phương pháp này cũng hỗ trợ quản lý hiệu quả các nguồn lực và ngân sách.
Bước 7: Ưu tiên dữ liệu và phân tích
Dữ liệu là trung tâm của chuyển đổi kỹ thuật số. Triển khai các hệ thống mạnh mẽ để thu thập, quản lý và phân tích dữ liệu hiệu quả. Việc sử dụng phân tích dữ liệu cung cấp những hiểu biết quan trọng về hành vi của khách hàng và hiệu quả hoạt động, đồng thời hỗ trợ việc ra quyết định sáng suốt.
Bước 8: Tạo điều kiện đào tạo và hỗ trợ nhân viên
Trang bị cho nhân viên của bạn cho sự thay đổi kỹ thuật số . Đầu tư vào đào tạo và phát triển là điều cần thiết để xây dựng năng lực kỹ thuật số trong nhóm của bạn. Bước này nhằm trao quyền cho nhân viên của bạn để thích ứng với các công cụ và quy trình mới, đảm bảo họ nhận được sự hỗ trợ cần thiết trong quá trình chuyển đổi.
Bước 9: Thường xuyên theo dõi và thích ứng với những thay đổi
Chuyển đổi kỹ thuật số là một quá trình liên tục. Luôn theo dõi tiến trình của bạn so với các mục tiêu đã đặt ra. Hãy chuẩn bị để thích ứng và thực hiện các thay đổi dựa trên phản hồi và các chỉ số hiệu suất. Đánh giá liên tục này giúp tinh chỉnh chiến lược và công nghệ của bạn để đảm bảo chúng mang lại kết quả mong muốn.
Bước 10: Nuôi dưỡng văn hóa cải tiến liên tục
Cuối cùng, thúc đẩy văn hóa tổ chức coi trọng sự thay đổi và nâng cao liên tục. Chuyển đổi kỹ thuật số không phải là một dự án hữu hạn mà là một hành trình lâu dài. Thúc đẩy sự đổi mới, thử nghiệm và sẵn sàng học hỏi từ cả thành công lẫn thất bại.
Tương lai của sản xuất là kỹ thuật số
Không còn nghi ngờ gì nữa, các cơ sở sản xuất sẽ phải sử dụng công nghệ mới để duy trì tính cạnh tranh. Bằng cách nắm bắt và triển khai chuyển đổi kỹ thuật số một cách hiệu quả, các nhà sản xuất sẽ thấy năng suất, hiệu quả và tính linh hoạt tăng lên. Những thất bại có thể nảy sinh, nhưng với tầm nhìn và chiến lược kỹ thuật số rất rõ ràng, đầu tư vào công nghệ phù hợp và văn hóa đổi mới, các nhà sản xuất có thể vượt qua những thách thức của chuyển đổi kỹ thuật số và đạt được mục tiêu tăng trưởng và đổi mới.
Bài viết liên quan:
Những câu hỏi thường gặp
