- Quan điểm hợp tác là cùng tồn tại, cùng phát triển, không có chuyện người thắng kẻ thua trong suy nghĩ và hành vi.
- Hợp đồng pháp lý là cần thiết, nhưng mối quan hệ và đạo đức giữa hai bên quan trọng hơn giấy tờ:
1. Củng cố niềm tin để có thể giảm bớt các thủ tục rườm rà, giúp tốc độ kinh doanh nhanh hơn.
2. Đạo đức trong kinh doanh là điều tối thượng, cần sự trung thực tuyệt đối, không có chuyện "lại quả", hối lộ hay đi cửa sau.
- Luôn khắt khe với nhà cung cấp về chất lượng, tiến độ và giá thành, nhưng trên tinh thần để thúc đẩy tiến bộ.
- Coi đối tác như người thân trong gia đình: Đồng cam cộng khổ, cùng tìm giải pháp lúc khó khăn, khủng hoảng và chia sẻ rủi ro.